よくある質問Q&A
遺品整理について
- 両親が岡山に住んでいたのですが、亡くなった後の遺品整理で悩んでいます。
私は県外に住んでいるのですが、そういった場合も対応していただけますか?
- はい、もちろん対応させて頂いております。県外のお客様からのご依頼は非常に
多いです。立会いが難しければ鍵をお預りさせて頂いて(鍵御預り証発行)作業
させて頂くこともできます。また、県外の方でしたら不動産売却でも悩まれている方
も多く不動産紹介の無料サービスもご用意しております。実績も多くございます
ので、お気軽にご相談ください。
- 遺品整理士とはなんですか?
- 遺品整理士は、一般社団法人遺品整理認定協会が遺品整理のトラブルを減らし、
よりよい遺品整理が普及するようにと行っている認定資格です。
岡山で初めて取得し、活動してきた遺品整理士が在籍しております。また、オール
ウェイズ岡山は団体発足以降、毎年優良企業として認定されています。
- 仕分けボックスとはなんですか?
- 私たちは処分業者と違い、事前に仕分け作業を行います。その際に思い出の
お写真やお手紙、相続時に必要な書類などご依頼の内容に合わせて探したり、
残したりします。そのために当日仕分けボックスを準備します。また、貴金属や
現金などが見つかった場合にも保管させて頂きお渡しさせて頂いております。
ご依頼者様によってご要望もさまざまですので、弊社では、内容に漏れがないよう
お見積もり時からご依頼者様カルテを作成し、丁寧に対応させて頂いております。
- 残したいものを送って頂いたりできますか?
- はい、もちろん対応できます。小物類であれば宅急便手配、大きなものなら家財便
手配、また引っ越しも可能です。手配からお支払いまでまとめて弊社で行えます
ので、いろいろ考えるご負担を少しでもお手伝いさせて頂けたらと思っております。
- 庭木の伐採も依頼できますか?
- もちろん大丈夫です。状況に合わせてお見積もりさせて頂きますので、お気軽に
ご相談ください。
- 建物を売却する予定ですが、良い方法はありますか?
- 建物を売却する事を前提としてご依頼される方が多いです。弊社では、売却する
には建物があったほうがよいのか、更地で販売するのがよいのかなど、不動産業者
と連携を取りながら、最適な方法をご提案させて頂いております。
更地にすれば固定資産税があがったり、地域の建築許可等で販売しにくい等、
全てをトータルで考えることで、どうした方法が一番コストを抑えられるかなど、
ご依頼者様にあった最善の方法をご提案させて頂きます。
生前整理について
- 生前整理って何ですか?
- 生前整理には2パターンあります。1つは、亡くなるまでに少しずつ物を減らし、万が
一の時に備える方法。2つ目は、死後事務委任契約を使用した亡くなった後の準備
の方法です。自分が亡くなった後、いろいろな手続きを子供に負担させるのが心配
というお声だったり、お葬式は大丈夫かなというお声も頂戴します。また、ペットにつ
いても心配される方も多くいらっしゃいます。弊社ではそういったひとつひとつの問題
を解決してきた経験と実績がありますので、お気軽にご相談ください。
合同供養について
- 仏壇があるのですがどうすれば良いですか?
- お仏壇を撤去する前には魂抜きをすることが一般的です。弊社の方で魂抜きを
行った後、処分させて頂くようになります。
もちろん移動にも対応できますので、お困りの方はまずご相談ください。