個人情報保護について

綜合商社国際ミネル株式会社（以下、当社といいます）は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを
実施します。

１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理
します。

２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的や
お問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため

４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の
個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合
には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を
行います。

６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を
行います。

８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを
確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを
継続的に見直し、改善します。

１０．利用規約

1条 適応範囲
1. この規約は国際ミネル株式会社(以下当店)当店が扱うその他、すべての商品、サービスに対して適用するものとします。
2. 当店は本規約をホームページ上に掲示、また、対面接客の場合、提示、説明することにより、本規約及び案内内容、表記、を
変更できるものとし、利用者へ掲示することによりその内容に同意したもの致します。

2条 プライバシーポリシーについて

情報管理責任者:河端 芳樹 【綜合商社国際ミネル株式会社】(以下、当社といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、
お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示して
いただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシー
ポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について 当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1)お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用
します。また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合
があります。
2)ご注文の内容や配送方法などを
連絡したり確認したりするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の
種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3)お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、
電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報などを利用します。
4)当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡
先情報を利用します。
6)不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断
したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書
を取得します。
2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
個人情報保護のための予防措置を講じます。
3)システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントと
パスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.個人情報の開示について
1)当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。 ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった
場合・法令に特別の規定がある場合・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが
できない場合・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する
必要があり、本人の同意を得ることができない場合
・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に預託する場合なお、個人情報を預託する場合の預託先は、
個人情報保護に関する関係諸法令に基づいた適切な保護がなされるよう、必要な措置をとるものとします。
2)お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に
限り開示します。 4.ご質問やご提案についてご質問やご意見がありましたら、当社までお問い合わせください。

3条 送料について
1. 別途ご参照

4条 お支払い方法について
1. インターネットでお申し込みの場合は郵便振替、銀行振込よりお選びください。
2. 店頭でのご注文の場合は現金支払い、クレジット決済も可能です。
3. 銀行振込をご利用のお客様はご入金確認後の似顔絵制作開始となりますので、注文受付完了後早めのお振込をお願い
致します。又、お振込人名義は、必ず注文者様名で、お振り込みください。ご注文者名とお名前が違う場合はご入金確認までに
お時間がかかる場合があります。

5条 銀行振込について
1. お振込手数料は、お客様のご負担となります。ご注文確定より2週間が経過してもご入金確認が取れない場合はキャンセル
扱いとなりますのでご注意ください。　

6条 郵便振替について
1. お振込手数料は、お客様のご負担となります。ご注文確定より2週間が経過してもご入金確認が取れない場合はキャンセル
扱いとなりますのでご注意ください。

7条 免責について
1. 下記事項に関しての責任は負いかねますので予めご了承ください。
天候・交通事情により、お客様のご希望通りに商品をお届けできない場合
お客様の記載間違いによるオプション商品の印刷ミス、発送ミスが生じた場合